エアークローゼットの返却・返送料・返金について!

エアークローゼットの返却方法

 

人気のエアークローゼットを利用してみたいと思っても、「返送するのが面倒そう」「返金してもらうことはできるの?」「レンタル品を買い取ることはできる?」など疑問や不安があるでしょう。
ここではそんなモヤモヤを解消していただくために、返却方法や送料、買取価格、そして気になる返金サービスまでまとめてご説明したいと思います。

 

 

エアークローゼットの返却について

エアークローゼットの返却について

 

レンタル品を躊躇してしまう理由は「返却が面倒だから」という方は多いでしょう。DVDレンタルと違い、お洋服レンタルの返却方法は面倒な感じがします。さらに気になるのは送料です。
エアークローゼットの返却についてご説明していきましょう。

 

どうやって服を返却するの?

エアークローゼットの洋服が届く際には、赤と白とかわいいエアークローゼットカラーの袋に入って届きます。
もしエアークローゼットの袋を壊してしまった場合には、他の袋で送ることも可能ですが、できるだけ壊さずに大切に保管するようにしましょう。
返送する時には、この袋に3着のアイテムを入れてガムテープなどで閉じます。必ず3着同時に返却することが条件となっているので注意してください。
QR・バーコードを使ってペーパーレス返送完了です。

 

どうやって袋を送るの?

返送準備ができた袋はQR・バーコードを使ってペヤマト運輸で返送します。
返送方法は以下の3です。

  1. 集荷に来てもらう

    ヤマト運輸に電話をかけて、自宅への集荷依頼をしましょう。

  2. ヤマト運輸の営業所へ持って行く

    ご自宅に近くにヤマト運輸の営業所がある場合には、こちらが便利です。

  3. コンビニへ持って行く

    ヤマト運輸の受付をしているコンビニに持ち込むことも可能です。

このように、ライフスタイルに合わせて返送方法を選ぶことができます。一番負担のかからない方法で返送しましょう。

 

送料はかかかる?

エアークローゼットは1回の返送に300円の料金がかかります。月額料金と合わせての支払いとなるので、ヤマト運輸やコンビニで直接支払う必要はありません。

 

感想を書く

洋服を返却する際には、必ずレンタル品の感想をスタイリストさんに伝えます。ログインをしたら「今回のアイテム」の「洋服の感想を伝える」の欄に入力してください。普通の商品レビューと違い、この感想が次に送られてくるコーディネートの参考資料となるため、しっかり詳しく書きましょう。

 

このように、エアークローゼットの洋服返却はとても簡単です。エアークローゼットは仕事に子育てに忙しい女性のためのサービスなので、とても簡単な返送方法となっています。

 

 

エアークローゼットの返金サービスについて

エアークローゼットの返金

 

エアークローゼットの洋服を返却する際には、コーディネートに対する感想を書きます。
ちょっとサイズが合わなかった、自分には派手すぎるカラーだった等の不満を伝えも、もちろんOKです。
でも着ることができないほど不満な洋服が届いたり、料金やサービスに不満を感じた時には、返金サービスを利用することができます。
エアークローゼットは、多くの方に安心してはじめてもらえるように、「満足保証」というサービスを行っているのです。
利用開始後一カ月以内であれば月額料金と返送料全てを返金してもらえるサービスとなっています。

 

返金サービスの条件は?

返金サービスを受けるための条件を見ていきましょう。

  • エアークローゼットを初めて利用した方
  • レギュラープラン、まとめてお支払いプランを利用の方
  • クレジットカードでの支払いをしている方
  • 1回目に届いたアイテム全ての感想を書いている方
  • 2回以上受け取っている方
  • 利用開始から1ヶ月以内に解約申請した方

このような条件をクリアしていないと「満足保証」サービスを受けることはできません。万が一気に入らなかったら返金してもらいたいと考えるのであれば、ライトプランではなくレギュラープランを始めると良いでしょう。

 

返金サービスの申請方法は?

返金サービスがあっても、実際の申請が面倒だったり、コールセンサーの人から引き止められるのは困ります。
「満足保証」の申請方法も確認しておきましょう。
まずエアークローゼットの公式サイトからログインをしたら、ユーザーページの「月額会員解約申請」に進みます。流れに沿って解約手続きをすると「満足保証の適用を希望しますか」という質問文が出てくるので「希望する」を押しましょう。その後、満足保証の申し込み受付完了のメールが届きます。
満足保証の申請は、電話連絡などの必要はなくネット上で簡単にできてしまうのです。
その後、一旦月額料金と送料はクレジットカードで引き落としになりますが、2〜3カ月後に返金される流れになります。

 

このように、簡単に解約申請をして満足保証を受けることができます。もちろん不満がなく楽しく使い続けることができるのが一番良いですが、万が一の時に返金保証があると安心してはじめることができますね。

 

 

エアークローゼットの買取サービスについて

エアークローゼットの買取サービス

 

洋服レンタルの特徴は、レンタルした洋服がもし気に入った場合にはそのまま購入できるところです。
エアークローゼットでもレンタル品の買取サービスを行っています。
エアークローゼットでレンタルしたアイテムにはそれぞれ「小売価格」が表示されています。その下に「会員特別価格」が表示されているのです。
会員特別価格は、小売価格の10%OFF〜40%OFFとなっています。
レンタル品の購入方法は2つ。今回のアイテムと過去のアイテムを購入することができるのです。

 

「今回のアイテム」を購入する

自分にピッタリのアイテムが送られてきたら、そのまま購入してしまいましょう。
PCやスマホから簡単に購入することができます。
ユーザーページにログインしたら「今回のアイテム」のページから購入したいアイテムを選びます。
「購入手続きに進む」を押し、使えるクーポンやポイントがあれば選択しましょう。
登録しているクレジットカードのセキュリティコードを入力したら購入手続き完了です。
その後、購入処理完了のお知らせメールが届きます。

 

「過去のアイテム」を購入する

ユーザーページでは過去にレンタルしたアイテムも閲覧できるようになっています。そのアイテムを見ていて、やはり購入したくなることもあるでしょう。
レギュラープラン、まとめてお支払いプランであれば「過去のアイテム」を購入することができます。
「今回のアイテム」と同じ手順で購入することができるのですが、アイテムによっては購入できないこともあります。メンテナンス中、レンタル中の場合は買取不可となってしまうのです。
また、過去のアイテムを購入する際には送料500円もかかります。
レンタル中に購入するのが賢い方法と言えますね。

 

買取サービスは忙しい女性の方におすすめ!

エアークローゼットでは、このようにレンタルだけでなく販売するサービスも行っています。
実は購入目的でエアークローゼットを利用している方も多いのです。
エアークローゼットユーザーの女性は、仕事に家事育児に大忙しの方ばかり。おしゃれをしたい!新しい洋服がほしい!と思ってもゆっくりショッピングする時間がとにかくないのです。時間があれば自分に似合う服をじっくり探すことができますが、忙しい女性にとってピッタリの服を見つけることはとても難しいでしょう。
だから、エアークローゼットで「これだ!」と思った服が送られてきたら、購入の大チャンスです。あとで後悔しないように、素敵な洋服に出会ったら買い取ってしまいましょう。

 

エアークローゼットが多くの洋服レンタルサービスの中でも人気を維持している理由は、サービスが充実しているからです。忙しい女性でも簡単に利用できるように返却方法が簡単だったり、どなたでも不安なく利用できるように返金サービスも用意されています。さらに忙しい女性におすすめの買取サービスも充実。新品同様のレンタル品を割引価格で購入することができます。エアークローゼットの利用を迷っている方は、ぜひこのようなサービスもチェックしてみてください。

 

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